Steeds meer bedrijven beginnen het belang in te zien van social media, zoals Hyves, LinkedIn, Twitter en Facebook. Mensen zoeken op internet naar referenties voordat ze een product kopen, een dienst afnemen, personeel aannemen of naar een evenement gaan.

Social media bieden nieuwe internet communicatiekanelen om met uw (potentiële) klanten te communiceren. Vermeld er nieuws en aanbiedingen, reageer op positieve of negatieve reacties of gebruik social media om online te adverteren.
